Termos de Uso

1. Objeto

A Espaço Terra IPTV oferece acesso a conteúdo de TV pela internet (IPTV), incluindo canais ao vivo e catálogo sob demanda, por meio de aplicativos compatíveis instalados em aparelhos do usuário.

2. Teste grátis

O teste tem duração de 6 horas a partir da ativação, acesso completo e não exige pagamento ou cadastro. É concedido um teste por pessoa e pode ser limitado em caso de uso indevido. O teste expira automaticamente.

3. Planos e pagamento

Os planos vigentes são Mensal (R$ 35), Trimestral (R$ 90), Semestral (R$ 170) e Anual (R$ 300), pré-pagos pelo período contratado. O pagamento é feito por Pix e a ativação ocorre após a confirmação. Não há fidelidade, taxa de instalação ou multa por não renovação.

4. Renovação e cancelamento

A renovação é manual: avisamos antes do vencimento e você decide se continua. Sem renovação, o acesso é encerrado ao fim do período. Por se tratar de serviço pré-pago, não há reembolso proporcional após a ativação, exceto em caso de falha comprovada e não resolvida pelo suporte.

5. Uso adequado

O acesso é pessoal e intransferível. Cada acesso permite uma tela em uso por vez, salvo contratação de telas adicionais.
É proibido redistribuir, revender, compartilhar publicamente ou utilizar o acesso para fins comerciais.
É proibido tentar acessar servidores, listas ou sistemas por meios não autorizados.

O descumprimento pode resultar em suspensão do acesso, sem reembolso.

6. Disponibilidade e qualidade

Trabalhamos para manter o serviço estável e com a melhor qualidade de imagem possível. A experiência depende também da conexão de internet e do aparelho do usuário, que não estão sob nosso controle. Manutenções programadas serão comunicadas sempre que possível.

7. Suporte

O suporte é prestado pelo WhatsApp, 7 dias por semana, para instalação, configuração e dúvidas de uso. Não realizamos visitas técnicas nem intervenções remotas no aparelho do usuário.

8. Responsabilidades

O usuário é responsável pelos aparelhos, pela conexão e pela guarda dos dados de acesso. A Espaço Terra IPTV não se responsabiliza por indisponibilidades causadas por terceiros (provedores de internet, fabricantes de aparelhos, lojas de aplicativos) nem por danos indiretos.

9. Propriedade intelectual

Os textos, o layout e a identidade visual deste site são de propriedade da Espaço Terra IPTV e não podem ser reproduzidos sem autorização. Marcas de aparelhos e aplicativos citadas pertencem aos seus respectivos titulares e são mencionadas apenas para fins de compatibilidade.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade.

11. Alterações e foro

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento; a versão vigente é a publicada nesta página. Para questões relativas a estes termos, aplica-se a legislação brasileira.

Dúvidas? Fale conosco pelo contato ou pelo e-mail [email protected].